Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Absolute Altersbeschränkung (18+)

Der Zugang zu unserer Plattform ist für Minderjährige unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen strenge Identitätsprüfungen durch, um jeden Registrierungsversuch von Minderjährigen zu blockieren. Die Gewährung des Zugangs zur Plattform für Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter gilt als schwerwiegende Verletzung unserer Richtlinien.

Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens

Wir empfehlen unseren Nutzern, diese Richtlinien zu befolgen, um die Kontrolle zu behalten:

  • Betrachten Sie die Aktivität als eine Form der Freizeitgestaltung, nicht als Einnahmequelle.
  • Verwenden Sie nur Gelder, die Ihr persönliches Budget überschreiten.
  • Legen Sie Zeit- und Ausgabenlimits fest, bevor Sie Ihre technische Sitzung beginnen.
  • Vermeiden Sie die Interaktion mit der Plattform in Zuständen von Müdigkeit, Stress oder emotionaler Instabilität.

Technische Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Wir haben konfigurierbare Funktionen in Ihrem Profil, die Ihnen helfen, Ihre Aktivität zu verwalten:

Einzahlungs- und Verlustlimits Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge festlegen. Anträge auf Reduzierung von Limits werden sofort angewendet, während Erhöhungen technischen Kühlperioden zu Ihrer Sicherheit unterliegen.

Zeitmanagement und Sitzungsalarme Unsere Systeme integrieren automatische Benachrichtigungen, die Sie über die Dauer Ihrer Verbindung informieren und es ermöglichen, Sitzungsblockierungen nach Erreichen eines bestimmten Zeitschwellenwerts zu programmieren.

Ruhezeiten und Selbstausschluss Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie den "Time-Out" (von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen) aktivieren. Für eine längere Beendigung deaktiviert das Selbstausschluss-Tool den technischen Zugang für mindestens 6 Monate und setzt außerdem den Versand jeglicher Informationsmitteilungen aus.

Erkennung von Risikosignalen

Es ist wichtig, Ihre Gewohnheiten zu überwachen. Wenn Sie Angst verspüren, wenn Sie versuchen, sich abzumelden, versuchen, Verluste impulsiv auszugleichen, oder familiäre oder berufliche Verpflichtungen vernachlässigen, benötigen Sie wahrscheinlich sofort unsere Ausschlusswerkzeuge.

Professionelle Orientierung und Unterstützung

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Interaktion mit dem Glücksspiel Ihre Stabilität beeinträchtigt, fordern wir Sie auf, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Spanien gibt es zahlreiche unabhängige Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung zur Bewältigung problematischer Glücksspielverhaltensweisen anbieten.

Schutz von Minderjährigen auf gemeinsam genutzten Geräten

Wenn Sie Ihr Gerät mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

  • Installieren Sie eine erweiterte Kindersicherungssoftware auf dem Betriebssystem.
  • Deaktivieren Sie die Funktionen zum automatischen Speichern von Passwörtern in gemeinsam genutzten Browsern.
  • Melden Sie sich immer manuell ab, bevor Sie das Gerät verlassen.

Schulung des Personals

Unsere Support-Teams erhalten eine spezielle Schulung, um Risikomuster zu erkennen und technische Informationen zu den Kontrollwerkzeugen für jeden Benutzer bereitzustellen, der dies ausdrücklich wünscht.