Kategorien von Daten, die der Verarbeitung unterliegen
Um den optimalen Einsatz unserer digitalen Dienste zu gewährleisten, verarbeiten wir die folgenden Informationstypen:
- Identität und Kontakt: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum (erforderlich zur Überprüfung des gesetzlichen Mindestalters, 18+).
- Technische Gerätedaten: IP-Adresse, Betriebssystemspezifikationen, Browsertyp und Hardware-IDs.
- Nutzung und Aktivität: Interaktionsprotokolle mit der Plattform, Sitzungsdauer und Navigationsmetadaten.
- Transaktional: Verlauf technischer Vorgänge und Bewegungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste.
- Support: Transkripte und Aufzeichnungen von Anfragen an unser technisches Helpcenter.