Politique de Confidentialité

Pour assurer le déploiement optimal de nos services numériques, nous traitons les typologies d'informations suivantes:

• Identité et contact: Nom complet, adresse e-mail et date de naissance (nécessaire pour vérifier la majorité légale, 18+).
• Données techniques de l'appareil: Adresse IP, spécifications du système d'exploitation, type de navigateur et identifiants matériels.
• Utilisation et activité: Journaux d'interaction avec la plateforme, durée des sessions et métadonnées de navigation.
• Transactionnel: Historique des opérations techniques et des mouvements liés à l'utilisation des services.
• Support: Transcriptions et enregistrements des requêtes envoyées à notre centre d'aide technique.

Le traitement de vos informations repose sur les fondements juridiques suivants:

• Exécution contractuelle: Pour gérer votre inscription et fournir les services demandés.
• Intérêt légitime: Pour garantir la sécurité de l'infrastructure et prévenir la fraude technique.
• Obligation légale: Pour se conformer aux exigences réglementaires de vérification d'identité sur le territoire national.
• Consentement: Lorsque vous acceptez explicitement l'utilisation de cookies analytiques ou de notifications informatives.

Les données collectées sont exclusivement destinées à formaliser l'inscription aux comptes, fournir une assistance technique efficace, auditer la sécurité de la plateforme et détecter les comportements non autorisés susceptibles de compromettre l'intégrité du système.

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée techniquement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits, ou pendant les périodes stipulées par les lois d'audit en Espagne. Par la suite, les informations sont supprimées au moyen de processus de suppression sécurisée ou d'anonymisation irréversible.

Quickwin ne commercialise pas de données personnelles. Les informations peuvent être accessibles à des processeurs techniques externes agissant dans le cadre de contrats de confidentialité. En cas de transferts internationaux, nous mettons en œuvre des garanties techniques pour assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé par la législation espagnole.

Nous déployons des efforts raisonnables tels que le chiffrement SSL, des pare-feu avancés et des protocoles d'accès restreint pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est inviolable à 100%, nous exhortons donc les utilisateurs à garder leurs identifiants privés.

Conformément à la réglementation applicable en Espagne, vous disposez des droits suivants:

• Accès: Demander un rapport de vos données stockées.
• Rectification: Corriger les enregistrements techniques inexacts ou incomplets.
• Suppression: Demander la suppression de vos données lorsqu'il n'y a plus de motifs légaux.
• Opposition: Restreindre certains traitements pour des raisons particulières.

Pour exercer vos droits ou clarifier des doutes concernant ce document, vous pouvez contacter notre équipe de conformité à l'adresse: quickwin_support@gmail.com